Todos ansiamos por 2021, psicologicamente tem um impacto positivo que nos enche de esperan\u00e7a de que podemos virar a p\u00e1gina e seguir em frente. <\/p>\n\n
Infelizmente, come\u00e7\u00e1mos o ano com muitas infec\u00e7\u00f5es. N\u00e3o podemos baixar a nossa guarda, j\u00e1 sabemos como cuidar de n\u00f3s pr\u00f3prios.<\/p>\n\n
Aprendemos e amadurecemos muito durante o ano passado, a situa\u00e7\u00e3o actual e os desafios exigem que nos adaptemos e cres\u00e7amos, como diz o ditado: devemos colher tudo o que seme\u00e1mos at\u00e9 agora<\/em>. <\/p>\n\n O desafio para 2021 continua, entre os planos que temos no GSB est\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n – Continuar a automatizar os nossos processos. O objectivo \u00e9 levar a nossa opera\u00e7\u00e3o a 80% ou mais.<\/p>\n\n – \u00c0 medida que automatizamos, devemos ter mais indicadores que nos permitam melhorar o que fazemos de modo a podermos tomar decis\u00f5es de forma r\u00e1pida e assertiva. Precisamos de melhorar o nosso painel de instrumentos. <\/p>\n\n – A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que est\u00e1 nas nossas veias, e em 2021 iremos concentrar-nos em novas \u00e1reas de neg\u00f3cio que nos permitam estar na vanguarda, tais como IOT, intelig\u00eancia artificial, entre outras. <\/p>\n\n – Come\u00e7\u00e1mos o ano com dois novos clientes na \u00e1rea m\u00e9dica, o que nos mostra o potencial que temos \u00e0 nossa frente.<\/p>\n\n – Esperamos refor\u00e7ar a nossa presen\u00e7a na Am\u00e9rica Latina com o in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es da GSB Solutions <\/a>Panam\u00e1. E em 2021, a Europa est\u00e1 em foco, com a pr\u00f3xima abertura da GSB Solutions Spain. <\/p>\n\n – Continuaremos a formar a nossa equipa com o objectivo de misturar a sua experi\u00eancia e melhores pr\u00e1ticas para nos permitir consolidar a nossa presen\u00e7a global. <\/p>\n\n – Estamos tamb\u00e9m a refor\u00e7ar as nossas alian\u00e7as com parceiros comerciais existentes e novos. O objectivo \u00e9 claro: crescer em conjunto.<\/p>\n\n Tudo isto pode ser resumido numa frase que usei numa palestra que dei em Setembro do ano passado por Elon Musk: “Se alguma coisa \u00e9 suficientemente importante, deve experiment\u00e1-la. Mesmo que o resultado poss\u00edvel seja o fracasso”.<\/p>\n\n