{"id":12381,"date":"2019-02-13T23:20:13","date_gmt":"2019-02-14T05:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/gsb.lat\/marcos-pueyrredon-instituto-de-comercio-electronico-o-comercio-electronico-como-o-conhecemos-ira-desaparecer-para-se-fundir-com-o-comercio\/"},"modified":"2019-02-13T23:20:13","modified_gmt":"2019-02-14T05:20:13","slug":"marcos-pueyrredon-instituto-de-comercio-electronico-o-comercio-electronico-como-o-conhecemos-ira-desaparecer-para-se-fundir-com-o-comercio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gsb.lat\/pt\/marcos-pueyrredon-instituto-de-comercio-electronico-o-comercio-electronico-como-o-conhecemos-ira-desaparecer-para-se-fundir-com-o-comercio\/","title":{"rendered":"Marcos Pueyrredon (Instituto de Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico): “O com\u00e9rcio electr\u00f3nico como o conhecemos ir\u00e1 desaparecer para se fundir com o com\u00e9rcio”."},"content":{"rendered":"

\"\"Em 7 de Mar\u00e7o, a sexta edi\u00e7\u00e3o do <\/span>eRetail Day M\u00e9xico 2019<\/a>No \u00e2mbito de um dos melhores eventos de forma\u00e7\u00e3o empresarial na Internet na Am\u00e9rica Latina, fal\u00e1mos com <\/span>Marcos Pueyrredon<\/strong>Presidente do Instituto Latino-Americano de Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico Instituto de Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico & VP Global Mercados Hisp\u00e2nicos VTEX que falar\u00e1 sobre o evento, a sua import\u00e2ncia e a sua vis\u00e3o para o com\u00e9rcio electr\u00f3nico no M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

Entrevista com Marcos Pueyrredon<\/strong><\/h2>\n

Fale-nos sobre o Instituto do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico. Quais s\u00e3o os seus principais objectivos?<\/strong><\/h3>\n

O <\/span>Instituto do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico<\/strong> <\/span>\u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o regional sem fins lucrativos de segundo n\u00edvel que re\u00fane as principais c\u00e2maras empresariais ou associa\u00e7\u00f5es comerciais de mais de 20 pa\u00edses da regi\u00e3o, que desenvolve e apoia a <\/span>Economia Digital<\/a> <\/span>nos diferentes pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina, com o objectivo de promover iniciativas que consolidem e impulsionem o mundo dos neg\u00f3cios na Internet.<\/p>\n

Um dos principais objectivos <\/span>\u00e9 tecer uma rede aberta de entidades e institui\u00e7\u00f5es a n\u00edvel regional que ir\u00e1 refor\u00e7ar as iniciativas<\/strong> <\/span>de cada um dos seus membros e do todo.<\/em><\/p>\n

O nosso foco est\u00e1 nas empresas com o objectivo de <\/span>melhorar e acelerar o desenvolvimento de ofertas de produtos e servi\u00e7os atrav\u00e9s de canais digitais<\/strong> <\/span>que cumprem as boas pr\u00e1ticas e geram uma experi\u00eancia de compra positiva para os consumidores finais.<\/p>\n

Com a vis\u00e3o e a vis\u00e3o de levar a Am\u00e9rica Latina para o mundo atrav\u00e9s do com\u00e9rcio electr\u00f3nico, o <\/span>Instituto do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico<\/strong> <\/span>tem vindo a desenvolver-se h\u00e1 mais de 10 anos, de uma forma constante e consistente, um <\/span>Plano de Ac\u00e7\u00e3o Regional<\/strong><\/a> <\/span>sob as directrizes de uma matriz de desenvolvimento estrat\u00e9gico.<\/p>\n

Entre as suas principais iniciativas est\u00e3o o desenvolvimento de <\/span>estudos regionais do sector<\/strong>, numerosas ac\u00e7\u00f5es para desenvolver\/promotivar\/acelerar a forma\u00e7\u00e3o e profissionaliza\u00e7\u00e3o do capital humano na ind\u00fastria, ac\u00e7\u00f5es para partilhar conhecimentos, hist\u00f3rias de sucesso e melhores pr\u00e1ticas, desenvolve o <\/span>
\n Excurs\u00e3o de Dia do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico <\/span><\/strong>
\n<\/a>desde 2007 com presen\u00e7a ininterrupta em 18 pa\u00edses das Am\u00e9ricas, celebrando a sua 100\u00aa edi\u00e7\u00e3o em 2019 e participa\u00e7\u00e3o activa como membro permanente em organiza\u00e7\u00f5es internacionais e multilaterais a n\u00edvel global que trabalham na \u00e1rea do com\u00e9rcio electr\u00f3nico. <\/span>promo\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do com\u00e9rcio electr\u00f3nico e do com\u00e9rcio electr\u00f3nico <\/strong>entre outras iniciativas importantes.<\/p>\n

Estamos prestes a experimentar uma nova edi\u00e7\u00e3o do eRetail Day no M\u00e9xico. O que nos pode dizer sobre este evento?<\/strong><\/h3>\n

O M\u00e9xico ser\u00e1 o primeiro destino do ano, <\/span>a digress\u00e3o do Dia do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico de 2019<\/strong><\/a> <\/span>alcan\u00e7ar\u00e1 <\/span>17 pa\u00edses nas Am\u00e9ricas<\/strong> <\/span>Este ano: Argentina, Brasil, Bol\u00edvia, Chile, Col\u00f4mbia, Costa Rica, Rep\u00fablica Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, M\u00e9xico, Panam\u00e1, Paraguai, Peru, Estados Unidos, e Uruguai.<\/p>\n

O <\/span>eRetail Day M\u00e9xico 2019<\/strong><\/a> <\/span>ter\u00e1 lugar na pr\u00f3xima quinta-feira <\/span>7 de Mar\u00e7o<\/strong> <\/span>no <\/span>Sheraton Maria Isabel Hotel & Towers<\/strong>. O evento contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o de profissionais, executivos e l\u00edderes das maiores empresas do sector retalhista, que dar\u00e3o palestras e confer\u00eancias, e os participantes poder\u00e3o participar em workshops que lhes permitir\u00e3o adquirir conhecimentos sobre as tend\u00eancias actuais do sector.<\/p>\n

Ao longo do dia, o <\/span>Dia do eRetail<\/strong> <\/span>ir\u00e1 oferecer uma s\u00e9rie de actividades, para as quais o p\u00fablico pode pr\u00e9-inscrever-se, formar e aprender de acordo com os seus interesses espec\u00edficos: Doctor Web Cycle, Omnicommerce Experience, Crossborder Workshop, <\/span>Email Marketing<\/a> <\/span>Workshop, Workshop de Vit\u00f3rias R\u00e1pidas, Experi\u00eancia de Omnicommerce.<\/p>\n

Em simult\u00e2neo com a agenda da tarde do Dia do eRetail, haver\u00e1 o <\/span>
\n
\n Cimeira eFashion do M\u00e9xico<\/em>
\n <\/strong>
\n<\/a>. A 3\u00aa edi\u00e7\u00e3o deste evento ir\u00e1 encontrar uma agenda especial para o sector da beleza, moda e vestu\u00e1rio online. Al\u00e9m disso, os empres\u00e1rios e empres\u00e1rios podem ser homenageados pela sua contribui\u00e7\u00e3o para o mercado. <\/span>O Pr\u00e9mio eCommerce M\u00e9xico 2019 e o Concurso de Inicia\u00e7\u00e3o ao Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico ser\u00e3o realizados.<\/strong><\/p>\n

Quais s\u00e3o as novidades que podem ser encontradas no eRetail Day deste ano?<\/strong><\/h3>\n

Para al\u00e9m do conte\u00fado acima mencionado, podemos mencionar que, pela primeira vez no M\u00e9xico, teremos a edi\u00e7\u00e3o do <\/span>
\n Concurso Regional de Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico KIDS<\/strong>
\n<\/a>,<\/strong> <\/span>que tem como objectivo <\/span>valorizar a criatividade das novas gera\u00e7\u00f5es<\/strong>. <\/span>grava\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de v\u00eddeos inovadores da experi\u00eancia de uma compra online com os “olhos” das crian\u00e7as como protagonistas, e a participa\u00e7\u00e3o dos seus tutores em pap\u00e9is secund\u00e1rios destacando a mensagem de uma perspectiva diferente sobre a ind\u00fastria do com\u00e9rcio digital.<\/p>\n

Qual tem sido o progresso do com\u00e9rcio electr\u00f3nico na regi\u00e3o e a n\u00edvel global?<\/strong><\/h3>\n

2018 tem sido um ano muito positivo a n\u00edvel mundial. Foi atingido um elevado grau de penetra\u00e7\u00e3o, o que indica que j\u00e1 estamos a entrar no <\/span>uma curva de maturidade<\/strong> <\/span>o que trar\u00e1 realmente um crescimento muito r\u00e1pido nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, principalmente na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

Da sua perspectiva, qual tem sido o progresso do com\u00e9rcio electr\u00f3nico no M\u00e9xico e como est\u00e1 actualmente a correr?<\/strong><\/h3>\n

O M\u00e9xico \u00e9 uma das “turbinas do crescimento do com\u00e9rcio electr\u00f3nico na Am\u00e9rica Latina”: se analisarmos como o com\u00e9rcio electr\u00f3nico cresceu no M\u00e9xico, Argentina e Brasil, vemos que <\/span>est\u00e1 a seguir os mesmos passos que a China<\/strong>, e isto levar\u00e1 a uma acelera\u00e7\u00e3o significativa se o lado da oferta se adaptar rapidamente e aproveitar as suas capacidades omni-canais centradas no cliente e aproveitar as lojas f\u00edsicas como uma vantagem comparativa e competitiva.<\/p>\n

Por outro lado, as compras online no M\u00e9xico est\u00e3o a consolidar-se juntamente com a procura, de acordo com o estudo sobre vendas online no M\u00e9xico, <\/span>recentemente apresentado pela AMVO<\/a>, onde se revela, entre outras tend\u00eancias, que em 2018 <\/span>as visitas mensais m\u00e9dias a sites de com\u00e9rcio electr\u00f3nico aumentaram 30% e que o comprador em linha est\u00e1 a aumentar a frequ\u00eancia com que compra produtos atrav\u00e9s da Internet<\/strong>.<\/p>\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da participa\u00e7\u00e3o no eRetail Day para as empresas no M\u00e9xico?<\/strong><\/h3>\n

Encontro com outros agentes da ind\u00fastria, o interc\u00e2mbio de ideias e conhecimentos \u00e9 importante para <\/span>gerar sinergias para o crescimento da ind\u00fastria<\/strong>. \u00c9 importante que os profissionais participem, a fim de continuarem a sua forma\u00e7\u00e3o para que possam trabalhar na profissionaliza\u00e7\u00e3o da oferta, para que a experi\u00eancia de compra do consumidor mexicano seja positiva, e para que retornem e aumentem a “convers\u00e3o ou recompra”.<\/p>\n

Trabalhar para e pela ind\u00fastria faz parte dos objectivos deste evento onde convidamos profissionais a participar, a fim de aprender com as melhores pr\u00e1ticas e liderar as empresas para as quais trabalham ou para as quais conseguem alcan\u00e7ar com sucesso estrat\u00e9gias de canal digital.<\/p>\n

Como pensa que o mundo digital e especificamente o com\u00e9rcio electr\u00f3nico no M\u00e9xico ir\u00e3o evoluir?<\/strong><\/h3>\n

Sem d\u00favida, o <\/span>ecommerce<\/a> <\/span>continuar\u00e1 a evoluir muito mais rapidamente do que nos \u00faltimos anos. A massifica\u00e7\u00e3o da liga\u00e7\u00e3o 5G (100 vezes mais r\u00e1pida do que 4G) ir\u00e1 impulsionar a utiliza\u00e7\u00e3o do reconhecimento de voz, Internet das coisas e intelig\u00eancia artificial de uma forma muito mais intuitiva e simples, de modo a <\/span>ir\u00e1 encurralar o mercado de tal forma que ir\u00e1 substituir os smartphones como<\/strong>dispositivo secund\u00e1rio com o qual teremos acesso a todos os servi\u00e7os e produtos que ser\u00e3o oferecidos atrav\u00e9s da Internet da mesma forma que os smartphones substitu\u00edram hoje os ecr\u00e3s dos PC\/port\u00e1teis.<\/p>\n

Esta evolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 t\u00e3o profunda que podemos prever que num futuro muito pr\u00f3ximo, dependendo do pa\u00eds e da sua maturidade, n\u00e3o mais do que 5 a 7 anos, <\/span>O com\u00e9rcio electr\u00f3nico, tal como o conhecemos, ir\u00e1 desaparecer para se fundir com o com\u00e9rcio.<\/strong> <\/span>e falaremos apenas de pontos de contacto e canais de venda, com enfoque no consumidor.<\/p>\n

Marcos Pueyrredon<\/strong>: question\u00e1rio r\u00e1pido<\/strong><\/h2>\n

Qual \u00e9 a primeira rede social que abre durante o dia?<\/strong><\/h4>\n

Whatsapp<\/p>\n

Facebook<\/p>\n

Linkedin<\/p>\n

Youtube<\/p>\n

Folga<\/p>\n

iOS ou Android?<\/strong><\/h4>\n

iOS<\/p>\n

App ou web?<\/strong><\/p>\n

Web na sua evolu\u00e7\u00e3o REACT<\/p>\n

Em que eCommerce e h\u00e1 quanto tempo fez a sua \u00faltima compra online? E o que foi?<\/strong><\/h4>\n

O eCommerce em quase tudo onde o canal me acrescenta valor, d\u00e1-me conforto\/conveni\u00eancia e permite-me passar mais do meu tempo. Quase diria que \u00e9 imposs\u00edvel dizer qual \u00e9 a minha \u00faltima compra porque com as aplica\u00e7\u00f5es que tenho instaladas, subscri\u00e7\u00f5es ou a utiliza\u00e7\u00e3o de <\/span>A UBER\/Cabify<\/a> \u00e9 uma actividade di\u00e1ria.<\/p>\n

Mas se a quest\u00e3o \u00e9 quando foi a \u00faltima vez que fiz compras no com\u00e9rcio electr\u00f3nico tradicional e acrescentei a um carrinho de compras, seria ontem \u00e0 noite, quando fiz v\u00e1rias compras. O mais bonito a mencionar foi o livro em formato tradicional de capa dura <\/span>
\n LIDERAN\u00c7A TRIBAL<\/strong>
\n<\/a>(Altamente recomendado), para a biblioteca do escrit\u00f3rio em duplicado, pois obtive a op\u00e7\u00e3o de comprar a nova edi\u00e7\u00e3o e uma usada a um pre\u00e7o muito bom.<\/p>\n

\u00daltimo livro lido? (os livros electr\u00f3nicos s\u00e3o v\u00e1lidos)<\/strong><\/h4>\n

Audiolivro:
\n Os Inovadores: Os Genios Que Inventam o Futuro<\/strong>
\n<\/a> <\/span>por Walter Isaacson, o mesmo autor da biografia oficial de Steve Jobs (altamente recomendado).<\/p>\n

Livro em formato papel: <\/span>
\n Bom para Grande<\/a>
\n <\/span>
\n<\/strong>por Jim Collins (Uma leitura obrigat\u00f3ria, de leitura obrigat\u00f3ria, para compreender a cultura de empresas inovadoras de sucesso sustent\u00e1vel).<\/p>\n

Recomendar uma s\u00e9rie de fic\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n

Bom lugar<\/strong> <\/span>em <\/span>Netflix<\/a> <\/span>\u00e9 muito divertido, com mensagens profundas e onde tamb\u00e9m se pode aprender filosofia sem se aperceber, com cap\u00edtulos curtos e tr\u00eas esta\u00e7\u00f5es que lhe d\u00e3o tempo suficiente para mais um casal.<\/p>\n

Que s\u00edtio web encontrou recentemente que o tenha surpreendido para melhor?<\/strong><\/h4>\n

O <\/span>A loja on-line do Jumbo na Col\u00f4mbia<\/strong>, onde se pode viver uma experi\u00eancia de compras alimentares (supermercados) e n\u00e3o alimentares (por exemplo, produtos tecnol\u00f3gicos), com uma vis\u00e3o omnichannel muito bem conseguida, simples e din\u00e2mica.<\/p>\n

Qual \u00e9 a sua coisa favorita que n\u00e3o tem nada a ver com o digital?<\/strong><\/h4>\n

A \u00f3pera, com um desafio de Ver\u00e3o de 2019 que inclui 8 \u00f3peras em 21 dias enquanto fa\u00e7o um curso executivo em Nova Iorque, mas tem a sua liga\u00e7\u00e3o online atrav\u00e9s de <\/span>o seu website<\/a>, onde eu e a minha mulher e filha partilhamos a nossa paix\u00e3o pela \u00f3pera com outros “amantes da m\u00fasica”.<\/p>\n

Fa\u00e7amos uma cadeia m\u00e1gica: Que conhecido seu (de outra empresa) acha que devemos entrevistar? Porqu\u00ea? <\/strong><\/h4>\n

Os meus parceiros e amigos, <\/span>Mariano Faria e Geraldo Tomaz<\/strong>porque eles s\u00e3o a “vers\u00e3o tropical de Jobs e Wozniak”, que juntamente com <\/span>Marcos Galperin, Wenceslao Casares, Alex Oxenford<\/strong> para mencionar apenas um p\u00f3dio de tr\u00eas argentinos, marcaram um curso muito profundo na nossa ind\u00fastria que nos permitiu falar hoje de COM\u00c9RCIO em letras mai\u00fasculas na Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n

Obtido em: https:\/\/marketing4ecommerce.mx<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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