Este projecto tem sido parte do sucesso do funcionamento do GSB porque o processo de Gestão de Bilhetes de Serviço da empresa exigiu um modelo muito particular e foi escolhido um desenvolvimento feito à medida.
Isto permitiu a utilização de tecnologias como Sharepoint, Power Apps e Power BI para uma implementação mais ágil em resposta à procura e crescimento das empresas.
O serviço que prestam e a rapidez e qualidade da resposta são bons, assim como o controlo dos registos de bilhetes.
