Por: Jorge Alejandro Medina Pérez
GSB México Apoio
Se está familiarizado com algum dos seguintes pontos, tenha cuidado, está a ser vítima de
mobbing
Se pensa que é possível, recomendamos que o discuta com a pessoa certa na sua organização.
Ataques às vítimas com medidas organizacionais:
- O superior restringe a capacidade da pessoa de se exprimir.
- Mudar a localização de uma pessoa, separando-a dos seus pares
- Proibir os colegas de falar a uma determinada pessoa
- Forçar alguém a executar tarefas contra a sua consciência
- Julgar o desempenho de uma pessoa de uma forma ofensiva
- Questionar as decisões de uma pessoa
- Não atribuição de tarefas a uma pessoa
- Atribuição de tarefas inúteis
- Atribuir a uma pessoa tarefas muito abaixo das suas capacidades
- Atribuição de tarefas degradantes
Isolamento social:
- Restringir os colegas de falar com uma pessoa
- Recusar-se a comunicar com uma pessoa através de olhares e gestos
- Recusar-se a comunicar com uma pessoa por não comunicar directamente com ela
- Não falar com uma pessoa
- Tratar uma pessoa como se ela não existisse
Ataca a vida privada da vítima:
- A crítica permanente à vida privada de uma pessoa
- Terror telefónico
- Fazer uma pessoa parecer “estúpida
- Implicando que uma pessoa tem problemas psicológicos
- Fazer troça das deficiências de uma pessoa
- Imitar os gestos, vozes, etc. de uma pessoa.
Violência física:
- Ofertas sexuais, violência sexual
- Ameaças de violência física
- Uso de violência menor
- Maus-tratos físicos
Ataca as crenças da vítima:
- Ataques a atitudes ou crenças políticas ou religiosas
- Fazer troça da nacionalidade da vítima
Ataques verbais:
- Gritar ou praguejar
- Críticas permanentes sobre o trabalho da pessoa
- Ameaças verbais
Rumores:
- Falar mal da pessoa nas suas costas
- Espalhamento de rumores
Parem com isso! Consulte as seguintes recomendações:
1- Defenda o seu esforço
Nunca deixe que ninguém lhe diga que tudo o que faz é errado ou inútil. Argutem as vossas respostas e, acima de tudo, tenham confiança. Se notar que não há mudança, informe-os e aborde os Recursos Humanos, eles certamente terão uma solução.
2- Não se gaste a discutir
Não há melhor resposta do que ignorar o agressor. Se vir que esta pessoa continua a importuná-lo, apontando tudo o que “faz mal”, ignore-o completamente! Não vale a pena o seu tempo, fale com o seu superior e chegue a uma solução. Lembre-se que falar de volta só o fará cair no jogo deles.
3- Fique completamente afastado
Quando é molestado pelo seu chefe, dificilmente terá razão. Falar com ele e esclarecer-lhe o que se está a passar, exigir uma resposta ao seu assédio. Se notar que é uma pessoa confiante e não intimidada, provavelmente mudará a sua maneira de estar consigo; se vir que a atitude para consigo permanece a mesma, recomendo que comece a procurar um novo emprego ou uma mudança para uma área diferente. Não tem de aturar maus-tratos.
4- Qualquer prova que tenha é uma boa prova
Faça cópias de segurança de todos os seus documentos, mas, se necessário, peça para ver as câmaras de segurança no caso de se tratar de algo grave. Tente registar o seu agressor quando ele o ataca; não hesite em usar qualquer coisa que veja como prova para lhe pôr um fim.
5- Aprenda a dizer não
Só porque ele é seu chefe, não vai permitir que ele lhe fale mal ou o humilhe, não diga sim a tudo, tenha os seus próprios critérios e tome a decisão que melhor lhe convier. E, claro, que não vai além de quem você é.