Para nos situarmos no contexto e alinhar significados, vejamos o que dizem os dicionários sobre motivação.
“A motivação é a acção e o efeito de motivação. É o motivo ou razão que causa a realização de uma acção ou a sua omissão. É uma componente psicológica que orienta, mantém e determina o comportamento de uma pessoa”(significados.com).
A RAE indica que a motivação é: “1. Para dar causa ou razão para algo. 2. Dar ou explicar a razão ou o motivo para fazer algo. 3. Influenciar a mente de alguém para agir de uma certa forma. 4. Para estimular alguém ou despertar o seu interesse”(RAE.es).
A motivação é a energia, o combustível que impulsiona as nossas acções.
É bem sabido que trabalhar feliz e motivado aumenta a produtividade, pelo que assegurar que estas emoções se manifestem de uma forma positiva é, antes de mais, uma questão de interesse pessoal, bem como dos nossos equipas de trabalho e o organização.
Em Agile sabemos que as equipas precisam de pessoas motivadas, e é por isso que o princípio 5 da Manifesto Ágil estabelece: Os projectos são desenvolvidos em torno de indivíduos motivados. Devem receber o ambiente e o apoio de que necessitam e ser encarregados da execução da obra.
O nosso trabalho, relacionado com o desenvolvimento de software, é uma actividade intelectual baseada no conhecimento, lógica e criação, onde participam em colaboração perfis funcionais e técnicos, e cuja produtividade e desempenho dependem em grande medida do seu nível de integração e motivação.
Em primeiro lugar, há motivações extrínsecasEstas são aquelas que levam as pessoas a realizar actividades para recompensas, reconhecimento ou evitar castigos externos, por exemplo: trabalhar porque precisa do dinheiro, estudar para obter boas notas ou manter uma bolsa de estudo, exercitar porque quer perder peso, chegar a tempo para evitar uma penalização, etc.
O motivações intrínsecassão inerentes ao que valoriza e satisfaz os interesses da pessoa, tais como: trabalhar porque contribui e aprende, estudar porque é curioso e aprender é uma paixão, exercitar porque o faz sentir-se bem, chegar a tempo porque ama o que está prestes a experimentar, etc.
A fim de manter um A motivação positiva e sustentável deve incluir tanto razões extrínsecas como intrínsecas, e um desequilíbrio entre elas pode causar efeitos negativos. Por exemplo, demasiada motivação extrínseca, como a obtenção dos pontos de sprint, pode reduzir o efeito da motivação intrínseca, como a manutenção do foco na excelência técnica e na qualidade do software.
Um líder ágil devem procurar formas de aumentar a motivação intrínseca. A teoria da autodeterminação propõe o desenvolvimento de 3 áreas: dar autonomia, desenvolver competências e encorajar relações saudáveis com o seu ambiente, e outros investigadores acrescentam que têm um finalidade, ou seja, realizar tarefas com significado alinhado com objectivos e metas.
Por mais importante que seja a motivação e não desmotivar. O website agile.projects lista um conjunto de eventos desmotivantes, tais como: microgestão, desconfiança, controlo excessivo, desconhecimento do objectivo do trabalho, frustração, incumprimento de compromissos, incentivos individuais que encorajam a concorrência e reduzem o foco no trabalho de equipa, entre outros.
Vejamos como Agile influencia a motivação dos indivíduos e das equipas.
Ágil…
1. promove equipas autónomas e auto-geridas.
2. Fornece um quadro com práticas, papéis, eventos e artefactos claros.
3. Convidar as equipas a definir, acordar e seguir as suas próprias regras.
4. Proporciona transparência através da partilha diária e apressada de eventos, tarefas, estratégias e constrangimentos.
5. Desenvolver um estilo de liderança transformacional e serviçal.
6. Promove a multidisciplinaridade e a excelência técnica através do desenvolvimento de competências técnicas e de gestão.
7. Encoraja o trabalho colaborativo e a formação de equipas propositadas.
8. Concentra o trabalho de todos na entrega de valor para a organização.
9. Implementa ciclos de melhoria contínua com base em sessões retrospectivas, onde as realizações da equipa são também reconhecidas.
10. Encoraja a inovação, deixando a equipa adaptar os seus processos e construir soluções baseadas no seu conhecimento das necessidades e exigências do negócio.
Convido-o a reflectir sobre as suas motivações extrínsecas e intrínsecas, e a conhecer o que motiva cada uma das pessoas com quem trabalha.
Obtenha uma fonte de valores, princípios e práticas centrada nas pessoas em Agile que lhe permitirá trabalhar com motivação e propósito.
Maria Esther Remedios
@soy.agile.coach
