Hoje em Agile Conversations irei responder a duas das perguntas sobre o treinador ágil:
1.o que é que um treinador ágil faz exactamente?
Recorde-se que um coach ágil é um consultor ágil especializado com competências para observar e ouvir as necessidades das pessoas, e com estratégias de formação, facilitação e coaching para as ajudar ao longo do caminho para uma organização ágil. Vou descrever um dia típico na vida de um treinador ágil:
8 horas da manhã. Planeia o seu dia de trabalho, revê estratégias e desenhos, realiza testes, prepara materiais e prepara-se para começar um dia produtivo.
8:30 da manhã. Observe a vida quotidiana de uma equipa Scrum, como se ouvem uns aos outros, em que se concentram as suas interacções e quanto tempo dura. Ele falará então com o Scrum Master e dar-lhe-á feedback para incorporar acções correctivas, se necessário.
10 horas da manhã. Entregar um workshop Scrum a uma equipa que começará a trabalhar com este quadro. Utiliza dinâmicas e exercícios que envolvem activamente os participantes para estimular a sua curiosidade, pois sabe que é no dia-a-dia, aplicando os elementos do quadro, que eles irão realmente aprender.
14 horas. Prepare a sessão retrospectiva que irá facilitar no dia seguinte, ela deve servir de modelo para o Scrum Master que está a aprender a moderar este tipo de evento. Ele concebe a dinâmica, cria as ferramentas, estabelece a caixa de tempo para cada ponto da agenda da reunião e assegura que o feedback termina com acções de melhoria priorizadas e uma pessoa responsável pela sua implementação.
15 horas. Conduzir uma sessão de coaching com o proprietário do produto de uma das equipas, ouvir as suas dúvidas e preocupações, rever em conjunto como melhorar algumas das suas funções na equipa e discutir como promover relações e acordos com as partes interessadas que favoreçam o cumprimento dos objectivos da Sprint.
16 horas. Pesquisas e estudos mecanismos de medição e avaliação para validar rotas, fazer ajustamentos e facilitar a geração de acções de melhoria contínua.
17 horas. Revê o dia, reflecte sobre os sucessos e disfunções observados, consulta os colegas e concebe estratégias de intervenção para ajudar a alcançar os objectivos.
2. qual é a coisa mais difícil e desafiante para um treinador ágil?
Pergunta interessante, o treinador ágil é um agente de mudança, por isso enfrenta as resistências e os medos das pessoas.
Ele sabe que algum caos e desequilíbrio é normal para se conseguirem resultados.
Ele sabe que cometer erros faz parte do processo de mudança e de transformação ágil.
Também que os conflitos e impedimentos nas relações com as diferentes entidades organizacionais envolvidas na cadeia de valor terão de ser abordados.
Além disso, terá de admitir que não terá todas as respostas, mas que saberá onde obter ajuda e investigação para encontrar as melhores abordagens para as situações que surgirem.
E, muito importante, terá de ter paciência, entusiasmo e perseverança, bem como auto-controlo e humildade.
Maria Esther Remedios
@soy.agile.coach
