A retrospectiva, ou retro, é uma reunião regular que a equipa realiza para reflectir explicitamente sobre o seu trabalho e tomar decisões com o objectivo de melhorar.
É um ponto de inspecção e adaptação dos nossos processos e da nossa equipa de trabalho.
Utiliza um formato definido que convida os membros da equipa, tanto individualmente como em conjunto, a especificar o que funcionou bem, que problemas surgiram, e quais são as acções de melhoria que irão resolver os problemas encontrados, melhorar a forma de trabalhar e alcançar o objectivo proposto.
Normalmente têm uma duração de 1 hora por períodos de 2 semanas.
Poderosos retroprojetos deve:
- Proporcionar um ambiente de confiança em que cada participante se sinta confortável para expressar as suas opiniões e pontos de vista.
- Incluir uma dinâmica que facilite a participação e um ambiente propício ao retrocesso.
- Revelar factos que tenham efeitos mensuráveis no desempenho da equipa, evitando lamentações subjectivas e gerais e dramatizações.
- Gerar acções que podem formar um atraso de tarefas de melhoramento.
- Dar prioridade ao atraso de melhorias e planear as tarefas que a equipa pode realizar juntamente com o seu atraso de pedidos.
- Um moderador a) Explicar a dinâmica, b) Estabelecer acordos de reunião, por exemplo, pedir a palavra, ouvir os outros quando falam, silenciar o microfone, ligar a câmara, não responder ao telemóvel na reunião, etc.) c) Acompanhar as acções do retro anterior, d) Controlar a timebox de cada tópico, e) Motivar a participação, entre outros.
Poderosos retroprojectos são realizados em 5 passos:
- Definir o cenário, fazendo perguntas ou escolhendo dinâmicas destinadas a encorajar as pessoas a participar.
- Recolher informação sobre o último período: o que foi bem feito e ajudou a alcançar os objectivos, e o que foi mal feito ou criou impedimentos.
- Gerar ideias sobre o que evitar, quais os riscos a correr e quais os novos objectivos a estabelecer.
- Decidir o que fazer , definindo acções que a equipa pode tomar para corrigir, melhorar, alcançar objectivos ou mitigar riscos.
- Encerrar o retro, motivando e encorajando a equipa a enfrentar o próximo período.
Poderosa dinâmica de utilização dos retro-indicadores que ajudam o moderador e a equipa a realizar o retro, no portal Tudo sobre Retrospectivas. O Retromat-BlogO programa inclui um conjunto de dicas, recursos e dinâmicas, incluindo retrospectivas remotas.
Maria Esther Remedios
@soy.agile.coach
