A pandemia abalou as fundações de todos: já não existem empresas muito sólidas, mas outras cresceram enormemente.
Estou grato pelo facto de me ter mudado do México para o Brasil há quase 7 anos. Essa mudança obrigou-me a trabalhar remotamente e a partir de casa.
No início foi difícil (acredite-me, muito difícil considerando que a língua é o português). Demorei mais de um ano a habituar-me, mas o importante era compreender os benefícios de trabalhar sob esta modalidade.
Dada esta experiência, implementamos o Home Office na nossa empresa há quase 4 anos atrás numa base parcial, 2 ou 3 dias no escritório e o resto em casa. Partilhamos alguns casos e lições que nos ajudaram a ultrapassar esta situação:
– Somos um parceiro Microsoft há mais de 10 anos. Ter tecnologia de ponta e ferramentas como a TEAMS permitiu-nos estar sempre um passo à frente e comunicar sempre.
– Muitos dos nossos sistemas foram carregados para a nuvem, ou seja, ter apenas uma ligação à Internet facilitou-nos o trabalho a partir de qualquer lugar, e ter UM DRIVE facilitou-nos a partilha e o trabalho com os nossos documentos.
– Todos os membros da equipa já tinham computadores portáteis, os computadores de secretária já não eram utilizados.
– Desenvolvemos os nossos sistemas de colaboração com SHAREPOINT, que racionalizaram os nossos processos e, sendo remotos, permitiram-nos realizar os fluxos e operação necessários.
– Toda a empresa foi treinada nas melhores práticas de Gestão de Projectos de forma tradicional(PMI) e ágil(SCRUM), o que deu sentido e ordem ao trabalho.
– Criámos um Kit COVID-19, que foi distribuído a toda a equipa. Consistia em máscaras de protecção, máscaras faciais, gel alcoólico, máscaras bucais, luvas, entre outras.
– Como sabemos que dependemos da energia eléctrica, decidimos investir na UPS (No breaks) e distribuí-la ao equipamento para suportar pelo menos 2 a 3 horas de desconexão. Até agora, tem sido um sucesso.
– Obviamente, mudámos para trabalhar a 100% a partir de casa e só planeamos regressar no próximo ano.
– Durante esta pandemia, fizemos algo incrível, mudámos toda a empresa de uma organização tradicional para uma organização de projecto, mudámos o modelo de governação.
Estamos actualmente a remodelar os escritórios a fim de aumentar o espaço e respeitar o novo normal provocado pela pandemia. O que posso dizer é que isso nos afectou muito, mas permitiu-nos reflectir, agir e estar prontos para esta nova realidade.
Felizmente, na altura em que escrevemos (Outubro), podemos dizer que estamos a funcionar a 100%, demorámos algum tempo a recuperar, mas fizemo-lo. Estou sempre grato a toda a família GSB Solutions. Obrigado e vamos a mais!
Ing. Ben Orta
Director Executivo GSB
