A GSB esteve presente no “Made in the Americas Global Digital Services”.

De 11 a 12 de Julho, a Global Services Business (GSB) participou na Cimeira Global de Serviços Digitais: “Made in the Americas Global Digital Services”, realizada em Buenos Aires (Argentina). Participámos juntamente com mais de mil peritos do continente, empresários, representantes do governo e representantes de câmaras de comércio. Durante o dia, aprofundámo-nos nas últimas…

4 tendências tecnológicas e o seu impacto potencial nos serviços de apoio técnico

Por: Abril Mejías e Manuela Ramírez Apoio ao Recrutamento na GSB À medida que o tempo passa e que envelhecemos, somos capazes de perceber mais e mais avanços tecnológicos, estes tornam-se gradualmente mais acessíveis. Abaixo, discutiremos quatro tendências tecnológicas que terão impacto em 2019 e como poderão mudar o mundo da gestão do helpdesk no…