La tecnología ha transformado radicalmente cómo y dónde trabaja la gente. Ya sea eliminando frustraciones básicas como tener que conectarse a un sistema varias veces o permitiendo a los empleados sentirse más comprometidos gracias a la realidad virtual (RV), la tecnología puede impulsar a su personal de formas nuevas y emocionantes.

En este artículo te mostramos cinco ejemplos de cómo la tecnología puede inspirar a su fuerza laboral remota durante este tiempo:

1. Experimente la libertad de trabajar desde cualquier lugar

Antes del coronavirus (COVID-19), una encuesta de Gallup encontró que el 43 por ciento de los estadounidenses trabajaban ocasionalmente desde su casa, y un nuevo estudio de la Escuela de Negocios de Harvard mostró que las empresas que permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar atraen a los trabajadores que demuestran ser más leales y productivos.

El trabajo desde casa, que durante mucho tiempo fue importante para los empleados conocedores de la tecnología digital, es aún más esencial ahora que las empresas siguen armando sus equipos con lo que necesitan para trabajar a distancia durante las cuarentenas.

2. Aumentar la productividad reduciendo las interrupciones

Correos electrónicos, textos, menciones en los medios sociales, pings de aplicaciones de mensajería. Notificaciones como estas bombardean a los empleados en el momento en que entran. Para minimizar las interrupciones, los empleados están utilizando aplicaciones como Freedom y FocusMe para bloquear sitios web por un período de tiempo para que puedan mantenerse enfocados y productivos en las tareas de trabajo que tienen a mano. En el extremo posterior, las empresas están utilizando soluciones tecnológicas integradas para hacer más fácil la vida diaria de los empleados.

Unified Workspace es una de esas soluciones que integra software, servicios y hardware para minimizar los problemas y las distracciones diarias de TI, como el reinicio de contraseñas y la pérdida de conexiones VPN. Anima a los empleados a ser más autosuficientes permitiéndoles instalar aplicaciones sin soporte de TI e iniciar sesión en un portal único donde pueden acceder a todo lo que necesitan para hacer su trabajo, sin importar dónde se encuentren.

3. Colaboración de punta de lanza, ejecutar grandes ideas

Ya han pasado los días en que se enviaba por correo electrónico un documento a seis personas diferentes. Ahora todo el mundo puede colaborar en una versión online singular. Independientemente de la ubicación, los trabajadores pueden reunirse en soluciones de vídeo como Intel Unite, que permite a los equipos conectar sus pantallas de forma inalámbrica para que puedan compartir y colaborar sin problemas, y guardar su trabajo automáticamente en la nube.

A medida que COVID-19 continúa obligándonos a trabajar desde casa, los empleados están respondiendo con herramientas de mensajería como Slack para ayudarles a comunicarse y colaborar más fácilmente, y con herramientas de conferencia como Zoom y Redbooth, para trabajar juntos a través de vídeo HD.

4. Proporcionar un mejor servicio al cliente, incluso de forma remota

Cuando la pandemia golpeó, muchas empresas se vieron en la necesidad de ajustarse rápidamente, incluyendo organizaciones como Draper, una empresa de ingeniería sin ánimo de lucro que presta servicios al gobierno, empresas comerciales e instituciones académicas, entre otras. Los proyectos de la compañía son tan importantes que Draper está trabajando incluso con Blue Origin para enviar a los estadounidenses a la luna por primera vez desde 1972.

La Gerente de Servicios al Cliente Sarah Villard dice que durante la pandemia, Draper proporcionó en préstamo ordenadores portátiles Dell a un porcentaje de la fuerza de trabajo que típicamente usaba ordenadores de escritorio mientras estaba en la oficina. Los portátiles fueron enviados inmediatamente al personal de Draper para que todos pudieran seguir trabajando con un mínimo de retraso.

5. Descubra las oportunidades del e-Learning

El contenido digital está transformando la forma en que los empleados aprenden nuevas habilidades y se inspiran, y ha demostrado ser aún más valioso en las últimas semanas. Se espera que los cursos de aprendizaje electrónico y los contenidos educativos que se ofrecen por Internet crezcan hasta convertirse en una industria de 325.000 millones de dólares en 2025, según los analistas de la industria mundial. Es particularmente útil para los trabajadores remotos

Varios sistemas integrales y servicios de educación pueden facilitar a las empresas la tarea de inspirar a los trabajadores mediante la provisión de hardware de alta calidad, contenido de cursos oportuno, un sistema de gestión del aprendizaje fácil de usar y apoyo técnico continuo.

Además, la realidad virtual está transformando el aprendizaje y el desarrollo mediante la inmersión de los empleados en los procesos de capacitación. Por ejemplo, Captivate de Adobe utiliza la RV para atraer a los alumnos e imitar situaciones de la vida real, como los simulacros de seguridad, mientras que Republic Airways, con sede en Indianápolis, utiliza la RV para reproducir las experiencias de vuelo como una forma de introducir a los aspirantes a pilotos en el sector de la aviación.

Además, en las industrias médica y sanitaria, la RV puede utilizarse con médicos y enfermeras para ayudarles a practicar procedimientos importantes. Hacer que los empleados médicos se pongan gafas para ver cómo es un pólipo, por ejemplo, puede dar vida a conceptos y facilitar el aprendizaje profundo.

Al aprovechar la tecnología para fomentar la capacitación, la colaboración, la productividad y la movilidad de la fuerza de trabajo, las empresas pueden inspirar a su personal para que se destaque desde cualquier rincón del mundo o habitación de la casa.

Extraído de: https://blog.dellemc.com/