MARISOL SERRATOS MARTÍNEZ

¡Conoce a Marisol, Coordinadora Administrativa en GSB! //

Meet Marisol, Administrative Coordinator at GSB!


1. ¿Cuál consideras que es el valor más importante de nuestra empresa? / What do you consider to be the most important value of our company?

R. El valor humano que define nuestro slogan tanto con sus colaboradores como con el cliente, así como el trabajo en equipo y el compañerismo que existe entre todos. //

The human value defined on our slogan, both between collaborators and with the client, besides the teamwork and fellowship existing among all.

2. Desde tu punto de vista ¿Cuál es el punto fuerte de GSB? / From your point of view, what is the strong point of GSB?

R. El trabajo en equipo y el no rendirse, el brindar un servicio de calidad y detallado. //

The teamwork and never giving up, offering a detailed and quality service.

3. ¿En el tiempo que llevas con nosotros, con qué retos te has encontrado? / In the time you have with us, what challenges have you encountered?

R. El más importante es aprender todo lo que para mí era desconocido, el ir descubriendo todas mis herramientas para poder llevar a cabo mis actividades y sobre todo el aprender a ser tolerante a la frustración y aprender a trabajar bajo presión. //

The most important was learning all that I wasn’t aware of, being discovering all the tools to perform my activities and most of all to learn how to tolerate frustration and work under pressure.

4. De tu experiencia en GSB ¿Qué es lo que más te ha gustado? / From your experience at GSB What did you like the most?

R. La forma de liderar el grupo que tiene nuestro director, dándonos la apertura a aprender y descubrir más allá de nuestros límites, así como el aprendizaje constante. Creo que, si la cabeza se maneja con valores, por consiguiente los colaboradores serán empáticos al mismo método. Si se tiene un buen líder el resto del equipo responde de manera positiva. //

The way our director leads the group, bringing us the opportunity to learn and discover beyond our limits, such as the continuous learning. I think, if the group head manages with values, the collaborators will be empathic to the same method. Having a great leader, the rest of the team responds in a positive way.

5. ¿Por qué recomendarías nuestros servicios? / Why would you recommend our services?

R. Por la calidad que se tiene desde el primer contacto hasta el seguimiento que se da, siempre ajustándonos a sus necesidades, siendo atentos y brindando lo mejor con la gente que tenemos muy bien capacitada para lograr la satisfacción total del cliente. //

Because of the quality we have since the first contact to all the following, always adjusting ourselves to their necessities, being helpful and bringing the best with the people we have, very well trained to reach the total client’s satisfaction.

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