Una transformación agile a gran escala necesita de patrocinadores y dinamizadores que fomenten e impulsen el cambio a todos los niveles de la organización. Necesita personas que apoyen a los equipos para que mejoren continuamente su desempeño, realicen retrospectivas poderosas de donde surjan acciones innovadoras, que entiendan que los errores son parte del proceso, y que la persistencia los llevará a mejorar su desempeño.
Se requieren champions agile en todos los niveles de la organización. Personas de alto nivel, autoridad e influencia que proporcionen lineamientos y faciliten que se implementen los cambios en las unidades involucradas para que el trabajo ágil funcione bien, y personas cercanas a los equipos de trabajo que proporcionen apoyo, visión y solución a los impedimentos que surjan en el día a día.
Un champion agile es un influencer que motiva, contagia y predica con su ejemplo, que mantiene un lenguaje, actitud y conductas que favorecen un clima de confianza donde las personas se sienten libres de expresar sus miedos y preocupaciones, donde se les permite a los equipos experimentar y equivocarse, viendo el error como parte intrínseca del proceso y del aprendizaje.
También se recomienda que el Agile Champion sea alguien que no esté implicado directamente en los procesos. Esto les permite mantener la objetividad en todo lo que está sucediendo y analizar los eventos desde afuera, sin implicaciones personales.
Los Agile Champions trabajan de la mano de los Agile Coaches, de los Scrum Masters, de los Product Owners, de los Sponsors y patrocinadores de la Transformación Agile, a fin de mantener un mensaje coherente y alineado. Juntos tienen la misión de comunicar, formar y facilitar, el cambio cultural, social y operativo implícito en esta nueva forma de trabajo.
Gracias por leerme. Aprecio mucho tus comentarios.
María Esther Remedios
@soy.agile.coach
