En esta edición de la revista Liderazgo Empresarial 2021 podrá encontrar más detalles sobre la labor de GSB en el mundo, sus servicios y mucho más:
En México, Global Services Business se ha posicionado como una compañía especializada en solucionar de manera eficiente las necesidades tecnológicas y de talento humano de las instituciones que así lo requieran. Su historia se remonta al 2008 en Monterrey, región donde se forjaron las bases de su organización.
De esta manera inició la generación de alianzas estratégicas, respaldadas por una robusta experiencia y una sólida cultura organizacional. Adicionalmente se enfocaron en la conformación de un completo equipo de profesionales ampliamente capacitados, pero sobre todo caracterizados por el compromiso para la entrega de soluciones tecnológicas a la medida de cada uno de sus clientes.
Un año después de su fundación lograron establecerse en la capital del país y en el 2013 decidieron expandir sus fronteras mediante el posicionamiento de oficinas en Brasil, para luego extender la cobertura en Colombia. Esta tendencia de crecimiento se ha mantenido, y siendo México la sede “Headquarter”, impulsó la cobertura en todo América con presencia en países como Estados Unidos, Canadá, Brasil, Colombia, Argentina, Aruba, Panamá, Chile, Venezuela, Ecuador, Perú, Honduras, Costa Rica, Panamá y Paraguay. El año pasado fuimos más allá al poner un pie en Asia, con la apertura de India y este 2021 se extiende la presencia a Europa con la apertura de España.
SERVICIOS
Servicios de Soporte de IT y Telecom:
Equipo especializado en la entrega de un servicio eficiente en tecnología que va de desde computadoras, laptops, impresoras, telefonía fija y móvil (Android/iPhone), ruteadores, infraestructura de redes, servidores, entre otros dando soporte en sitio, remoto, mesa de ayuda, de software y hardware.
Headhunting/Manpower/Payroll:
Identificamos el talento para cubrir los puestos de trabajo disponibles en su organización. Reclutamos y seleccionamos los profesionales especializados que necesita, ayudando a su negocio a crecer. Todo el proceso de contratación de profesionales es manejado por GSB, reduciendo sus costos operativos y permitir que su negocio crezca.
Soluciones Tecnológicas:
Mediante el desarrollo de Software en tecnologías como .Net, Java, Mobile (IOS/Android), SAP, HTML, PHP, Bases de datos, entre otras optimizamos y automatizamos procesos a través del uso de tecnología y mejores prácticas bajo marcos de dirección de proyectos tradicional (PMI®) y ágil (Scrum®).
CURSOS
Como parte del Desarrollo de Talento, en GSB se ofrece un catálogo de cursos para la capacitación de su equipo de trabajo tanto tecnológico, humano y mejores prácticas en procesos. Entre otros:
Cuentan con el curso de Scrum Master, un espacio para la guía, facilitación y enseñanza de las prácticas de Scrum en todos los involucrados de proyecto de su organización, eliminando impedimentos y asegurando el alcance de objetivos.
Ofrecen el curso de Microsoft Project, diseñado para aprender a utilizar esta herramienta homónima, ideal para la planificación y ejecución de tareas en un proyecto, además de representar una gran utilidad en cuanto a seguimiento de acciones y elaboración de informes.
También cuentan con Liderazgo, un espacio para la formación de capacidades partiendo del modelo situacional, herramientas técnicas y humanas del Modelo de Desarrollo de Competencias de Liderazgo.
CRECIMIENTO Y COMUNICACIÓN
Actualmente GSB cuenta con un equipo directo de 160 profe- sionales que en conjunto con el apoyo de los socios de nego- cio han creado una red de más de 3000 colaboradores que les permite cubrir la basta geografía que es América.
De igual forma su comunicación es en tres idiomas, español inglés y portugués permitiéndoles, junto con herramientas como Teams de Microsoft, WhatsApp, Telegram, Signal, telefonía IP, correo electrónico entro otros, estar totalmente comunicados.
PRODUCTOS DE RETAIL ICG
La implementación de productos y desarrollo de software también es una de las especialidades de Global Services Business, en donde cabe resaltar que el software de origen español ICG cuenta con más de 30 años de desarrollo y experiencia que le ha permitido complementar los objetivos y resolver las necesidades de sectores como el hotelero, de gestión empresarial, restaurantes, retail e infraestructural.
Para cada uno de ellos tiene soluciones flexibles, escalables y adaptables a las necesidades de su negocio, con la posibilidad de contar con un asesoramiento personalizado para la elaboración de una solución personalizada que se adapte a sus necesidades.
Con todo esto, Global Services Business (GSB Solutions) busca seguir mejorando su posicionamiento a nivel nacional e internacional, ofreciendo siempre las mejores soluciones tecnológicas, de outsourcing, capacitación y liderazgo empresarial que su organización necesite, buscando siempre el fortalecimiento de México ante el mundo.
