En estas casi 3 semanas de trabajo en remoto, hemos experimentado y aprendido muchas cosas, entre las cuales me permito destacar:
- Estabilizar las conexiones digitales con Skype, Teams y el uso de VPN.
- Acondicionar un espacio de trabajo en casa, seleccionando, si se puede, el lugar más apropiado que te “aleje” de los ruidos y distracciones del hogar.
- Crear una agenda de trabajo que conviva con la realidad familiar, implica explicar en casa que estamos teletrabajando y negociar tiempo juntos, en especial con los niños, sin olvidar a los adultos.
- Incorporar pausas activas de descanso para evitar estrés y agotamiento físico.
- Mejorar la comunicación y el trabajo colaborativo entre los miembros del equipo, manteniendo la conexión a través de herramientas colaborativas como el Teams y el móvil.
- Mejorar las reuniones en línea, con mejor control del tiempo y foco en la agenda.
- Optimizar el uso de Teams, Jira y Confluence como herramientas de trabajo en equipo.
- A usar, en algunos casos, tableros digitales como Miro, herramientas en línea como Funretro y Planningpoker o Scrumpoker
- A ser empáticos con el compañero con problemas, a tener conversaciones personales y cercanas que cohesionen las relaciones del equipo y que refuercen el sentido de pertenencia.
- La calidad de la reunión en línea:
- Con agendas claras y preparación previa.
- Haciendo reuniones que no superen 1 hora.
- Siendo concretos, evitando divagaciones y largas intervenciones.
- Manteniendo la conexión e interés de todos los participantes, haciendo preguntas o consultas directas, o pidiendo que indique lo que entendió.
- Si no escuchaste o no entiendes, pide que te repitan.
- Respetando el derecho a palabra con escucha activa.
- Que alguien asuma el rol de moderar la reunión, evitando conversaciones que se salgan de la agenda.
- Muteando los micrófonos.
- Uso controlado de la cámara si hay problemas de conectividad, pero usarla siempre que sea posible, o al menos en forma rotativa.
11. Grabar sesiones de trabajo y compartirlas con quienes no puedan estar en línea
12. Aumentar prácticas sociales remotas que aumenten la cohesión del equipo, como una copa virtual, una sala de chat para tratar temas varios (no laborales), entre otros.
13. Teletrabajar en forma saludable implica:
- Cumplir horarios de trabajo.
- Ducharse y vestirse para “teletrabajar”.
- Respetar horarios de comidas y descansos. No comer sobre el teclado mientras se trabaja, o estar varias horas seguidas frente al ordenador.
- Estirarse y ejercitarse. El sedentarismo puede convertirse en tu peor enemigo.
- Aliméntate en forma saludable. Evita los snacks llenos de grasa y azúcar. Evita el sobrepeso.
- Cuida de ti y de tu familia.
En los tiempos actuales, tener salud y trabajo es un gran privilegio. Ser agradecidos, compasivos y auto gestionar nuestras emociones, formarán parte de nuestro aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
Ánimo, que como todo en la vida, esto también pasará.
María Esther Remedios
@soy.agile.coach
