Vivimos tiempos muy complejos, de mucha incertidumbre, miedo, riesgo físico, económico, social y emocional. Cada uno de nosotros está respondiendo a la crisis, de diferentes formas, que han venido cambiando. Algunos hemos pasado por etapas de negación, enfado, negociación, depresión, tristeza, nostalgia. Estas son las etapas del duelo, porque ciertamente hemos perdido seguridad, libertad, estar…
Vivimos una crisis colectiva que nos une en circunstancias similares. Hay equipos de trabajo con personas con baja por enfermedad, con familiares o amigos en situación crítica, con problemas económicos, con incertidumbre y miedo, en fin, es momento de ser solidarios y apoyarnos los unos en los otros. Los equipos Scrum comparten 5 valores: Compromiso,…
En estas casi 3 semanas de trabajo en remoto, hemos experimentado y aprendido muchas cosas, entre las cuales me permito destacar: Estabilizar las conexiones digitales con Skype, Teams y el uso de VPN. Acondicionar un espacio de trabajo en casa, seleccionando, si se puede, el lugar más apropiado que te “aleje” de los ruidos y…
Destinar un área de la casa que disponga del espacio necesario para el mobiliario de trabajo y que pueda quedar aislado del resto de la vivienda de ser posible. El espacio de trabajo debe permanecer limpio y ordenado Efectuar pausas – micropausas regulares, en torno a 10 minutos después de una hora a dos de…
Las reuniones de trabajo son una de las principales herramientas para que los Equipos compartan información, tomen decisiones, acuerden estrategias y planes de acción, y para que “juntos” logren sus propósitos y objetivos. Presenciales o en remoto, existe un conjunto de tips para llevar a cabo reuniones efectivas, que no está de más recordar; y como me…
Mucho ha evolucionado el concepto de equipo. Un buen equipo se desempeña con autonomía y eficiencia para entregar productos de calidad y valor para la organización. Los miembros de un equipo comparten objetivos comunes, claros y relevantes, ponen su foco en como ser más cohesionados, eliminar los desperdicios e incrementar su desempeño, haciendo propia la…
En esta oportunidad vamos a conversar sobre grupos de trabajo y equipos de trabajo, y es que resulta habitual confundir ciertos términos, debido a que tendemos a simplificar el lenguaje, sin detenernos en su significado real. El diccionario de la RAE señala que un equipo es un grupo de personas organizado para una investigación o servicio determinado, definición un tanto…
Una transformación agile a gran escala necesita de patrocinadores y dinamizadores que fomenten e impulsen el cambio a todos los niveles de la organización. Necesita personas que apoyen a los equipos para que mejoren continuamente su desempeño, realicen retrospectivas poderosas de donde surjan acciones innovadoras, que entiendan que los errores son parte del proceso, y…
Del 11 al 12 de julio Global Services Business (GSB) acudió a la Cumbre Global de Servicios Digitales: “Made in the Americas Global Digital Services”, realizado en Buenos Aires (Argentina). Participamos junto a más de mil expertos del continente, emprendedores, representantes de gobierno y referentes de cámaras empresariales. Durante la jornada ahondamos en las últimas…
Por: Equipo de Soluciones Tecnológicas en GSB En 1993 México firmó el Tratado de Libre Comercio con sus dos principales socios comerciales: Estados Unidos de Norteamérica y Canadá, en el cual, en el Capítulo XII, relativo al Comercio de Servicios Transfronterizos, acuerda en uno de sus compromisos homologar, evaluar y acreditar la educación superior con…
